Privacy Policy
Chính sách bảo mật
Bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mọi khách hàng, do đó vấn đề bảo mật thông tin cá nhân luôn được OMZ Cloud đề cao và đưa lên hàng đầu. Những thông tin cá nhân OMZ Cloud thu thập sẽ được giữ kín và bảo mật dựa trên các nguyên tắc được nêu trong chính sách bảo mật.
Điều 1. Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp
- 1.1. Khi khách hàng cung cấp các thông tin cần thiết, OMZ Cloud sẽ sử dụng các thông tin đó để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, hoặc OMZ Cloud có thể liên lạc với khách hàng qua email, tin nhắn, điện thoại để giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm – dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi mới từ OMZ Cloud. Đồng thời, khi cung cấp thông tin cho OMZ Cloud cũng có nghĩa rằng khách hàng đã hiểu rõ và chấp thuận việc thu thập, sử dụng những thông tin cá nhân nêu trên cho một số mục đích của hệ thống OMZ Cloud.
- 1.2. Những thông tin khách hàng cung cấp sẽ được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của OMZ Cloud. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng đã hoàn toàn đồng ý và chấp thuận việc thông tin cá nhân khách hàng cung cấp cho OMZ Cloud sẽ được lưu trữ lại trên hệ thống.
- 1.3. Nếu khách hàng đăng ký sử dụng sản phẩm – dịch vụ của OMZ Cloud hoặc gửi thư phản hồi, OMZ Cloud có thể liên hệ với khách hàng để yêu cầu bổ sung những thông tin cần thiết. Các thông tin cá nhân này sẽ được bảo mật, và OMZ Cloud sẽ không cung cấp thông tin này cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
- 1.4. OMZ Cloud cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không mua bán thông tin cá nhân của khách hàng cho các công ty khác vì bất kỳ mục đích gì.
Điều 2. Sử dụng thông tin cá nhân
- 2.1. Xác nhận thanh toán và hỗ trợ dịch vụ.
- 2.2. Thông báo gia hạn dịch vụ đến khách hàng.
- 2.3. Giới thiệu về các sản phẩm – dịch vụ mới của OMZ Cloud.
- 2.4. Thông báo các chương trình khuyến mãi hoặc cung cấp các thông tin khác qua e-mail. Nếu không muốn nhận e-mail, khách hàng có thể từ chối bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hệ thống support.
- 2.5. Thực hiện các chương trình khảo sát nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Điều 3. Thông tin qua e-mail
- 3.1. Khi đăng ký dịch vụ, địa chỉ e-mail khách hàng cung cấp sẽ được dùng làm công cụ trao đổi chính. Khách hàng cần đảm bảo địa chỉ e-mail là hợp lệ và hữu dụng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- 3.2. OMZ Cloud có thể gửi thông tin bảo mật hoặc nhận hỗ trợ từ e-mail khách hàng đã cung cấp. Nếu không còn sử dụng, khách hàng phải thông báo thay đổi.
- 3.3. Để bảo vệ thông tin cá nhân, OMZ Cloud có quyền tạm ngưng tiếp nhận yêu cầu từ e-mail bất thường cho đến khi xác minh lại với khách hàng.
Điều 4. Điều chỉnh thông tin thu thập
- OMZ Cloud sẽ chủ động hoặc theo yêu cầu khách hàng để bổ sung, hiệu chỉnh các dữ liệu thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ hoặc không cập nhật.
Điều 5. Các đường liên kết ngoài trang web của OMZ Cloud
- Trang web của OMZ Cloud có thể chứa các đường liên kết đến website hoặc dịch vụ bên thứ ba. OMZ Cloud không chịu trách nhiệm đối với nội dung, bảo mật hoặc các chính sách riêng tư từ các bên thứ ba này.
Điều 6. Bảo mật thông tin của Khách hàng
- 6.1. OMZ Cloud áp dụng các biện pháp an ninh phù hợp với từng loại thông tin nhằm ngăn chặn và giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra trong quá trình Khách hàng sử dụng hệ thống, bao gồm nhưng không giới hạn ở: xâm nhập trái phép, lộ lọt dữ liệu, gián đoạn truy cập.
- 6.2. Các thông tin cá nhân của Khách hàng được OMZ Cloud lưu trữ gồm: email, số điện thoại, mật khẩu, thông tin truy cập vào dịch vụ. Các dữ liệu này được mã hóa và chỉ đội ngũ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập.
- 6.3. OMZ Cloud cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
- Cơ quan thi hành pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
- Bên thứ ba được OMZ Cloud ủy quyền thực hiện dịch vụ thanh toán, với điều kiện bên thứ ba cam kết bảo mật thông tin theo quy định.
- 6.4. Chính sách bảo mật này không nhằm mục đích tạo ra bất kỳ quyền lợi pháp lý nào đối với bên thứ ba. OMZ Cloud có quyền điều chỉnh, sửa đổi, cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật. Mọi thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website chính thức của OMZ Cloud (https://omzcloud.vn).