SaaS so với phần mềm truyền thống

Việc triển khai phần mềm đã phát triển mạnh mẽ trong những năm qua, với việc các doanh nghiệp có tùy chọn lựa chọn giữa mô hình Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) và triển khai phần mềm truyền thống. SaaS cung cấp mô hình đăng ký dựa trên đám mây trong đó phần mềm được truy cập qua internet, trong khi việc triển khai phần mềm truyền thống bao gồm mua giấy phép phần mềm, cài đặt phần mềm trên cơ sở hạ tầng sẵn có cũng như quản lý bảo trì và cập nhật nội bộ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ so sánh các mô hình SaaS với việc triển khai phần mềm truyền thống dựa trên các yếu tố chính như tốc độ triển khai, cơ cấu chi phí và bảo trì.

Tìm hiểu thêm về dịch vụ điện toán đám mây dưới dạng dịch vụ SAAS Tại đây

I.Phát triển theo mô hình truyền thống

• Phát triển truyền thống bao gồm việc xây dựng và duy trì toàn bộ nền tảng công nghệ, từ cơ sở hạ tầng cơ bản. Theo cách tiếp cận này, các doanh nghiệp chịu trách nhiệm tự xây dựng và quản lý máy chủ, thiết bị mạng, cơ sở dữ liệu và các thành phần khác cần thiết để lưu trữ và chạy ứng dụng. Cách phát triển này là cách tiếp cận thông dụng trong nhiều thập kỷ, cung cấp khả năng kiểm soát hoàn toàn môi trường phát triển nhưng đòi hỏi nhiều về thời gian, nguồn lực và chuyên môn.

II. Sự trỗi dậy của Software as a Service (SaaS)

1. Tốc độ triển khai

• SaaS: Các mô hình SaaS cung cấp khả năng triển khai nhanh chóng so với phần mềm truyền thống. Với SaaS, doanh nghiệp có thể truy cập phần mềm ngay lập tức mà không cần quá trình cài đặt và cấu hình phức tạp. Người dùng chỉ cần đăng ký và truy cập phần mềm thông qua trình duyệt web. Việc triển khai nhanh chóng này cho phép các tổ chức bắt đầu sử dụng phần mềm ngay lập tức, giảm thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và tăng hiệu quả tổng thể.
• Việc triển khai phần mềm truyền thống thường bao gồm quá trình thiết lập lâu hơn. Nó yêu cầu mua giấy phép phần mềm, cài đặt phần mềm trên máy chủ cục bộ hoặc máy tính cá nhân và định cấu hình phần mềm để phù hợp với các yêu cầu cơ sở hạ tầng cụ thể. Quá trình này có thể tốn thời gian, đặc biệt đối với các tổ chức lớn có môi trường CNTT phức tạp.

2. Cơ cấu chi phí

• SaaS: Các mô hình SaaS thường tuân theo cấu trúc định giá dựa trên đăng ký. Người dùng trả phí định kỳ dựa trên các yếu tố như số lượng người dùng, mức độ chức năng được yêu cầu hoặc dung lượng lưu trữ dữ liệu cần thiết. Phí đăng ký này thường bao gồm cập nhật phần mềm, bảo trì và hỗ trợ khách hàng. Mô hình trả tiền theo nhu cầu sử dụng cho phép các doanh nghiệp tăng hoặc giảm quy mô sử dụng phần mềm dựa trên nhu cầu của họ, khiến mô hình này trở thành một lựa chọn tiết kiệm chi phí hơn cho nhiều tổ chức.
• Việc triển khai phần mềm truyền thống bao gồm chi phí trả trước cho giấy phép phần mềm, cơ sở hạ tầng phần cứng và bảo trì liên tục. Các doanh nghiệp thường trả phí giấy phép một lần để mua phần mềm và có thể phải chịu thêm chi phí để nâng cấp hoặc hỗ trợ. Phần mềm truyền thống cũng yêu cầu nguồn lực CNTT nội bộ để quản lý và bảo trì phần mềm, điều này có thể làm tăng thêm chi phí chung.

3. Bảo trì và cập nhật

• SaaS: Nhà cung cấp SaaS chịu trách nhiệm bảo trì và cập nhật phần mềm. Điều này bao gồm sửa lỗi, vá lỗi bảo mật cũng như giới thiệu các tính năng và cải tiến mới. Vì phần mềm được lưu trữ trên đám mây nên các bản cập nhật được áp dụng tập trung, đảm bảo rằng tất cả người dùng đều có quyền truy cập vào phiên bản mới nhất. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết của các tổ chức trong việc phân bổ nguồn lực và thời gian để quản lý các nhiệm vụ cập nhật và bảo trì phần mềm.
• Với việc triển khai phần mềm truyền thống, các doanh nghiệp chịu trách nhiệm bảo trì và cập nhật phần mềm. Điều này bao gồm quản lý các bản cập nhật phần mềm, áp dụng các bản vá và khắc phục mọi sự cố phát sinh. Các tổ chức cần phân bổ nguồn lực CNTT nội bộ để đảm bảo phần mềm được cập nhật và tương thích với cơ sở hạ tầng CNTT đang phát triển. Việc bảo trì và cập nhật có thể tốn thời gian và đòi hỏi chi phí bổ sung cho nhân viên CNTT và cơ sở hạ tầng.

4. Khả năng tiếp cận và mở rộng

• SaaS: SaaS cung cấp khả năng truy cập cao hơn vì phần mềm được truy cập thông qua trình duyệt web và kết nối internet. Người dùng có thể truy cập phần mềm từ mọi nơi, sử dụng bất kỳ thiết bị nào, miễn là có kết nối internet. Các giải pháp SaaS cũng được thiết kế để có khả năng mở rộng, cho phép doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh gói đăng ký hoặc thêm/xóa người dùng dựa trên nhu cầu thay đổi của họ. Khả năng mở rộng này khiến SaaS trở nên lý tưởng cho các doanh nghiệp đang phát triển hoặc những doanh nghiệp có yêu cầu người dùng luôn thay đổi.
• Việc triển khai phần mềm truyền thống thường yêu cầu quyền truy cập vào các thiết bị hoặc mạng cụ thể nơi cài đặt phần mềm. Điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận, đặc biệt đối với các nhóm ở xa hoặc phân tán. Khả năng mở rộng cũng có thể là một thách thức, đòi hỏi giấy phép phần mềm bổ sung và đầu tư cơ sở hạ tầng khi tổ chức phát triển. Phần mềm truyền thống có thể thiếu tính linh hoạt để thích ứng nhanh chóng với những yêu cầu thay đổi của người dùng.

5. Khả năng tùy chỉnh

• SaaS: Các giải pháp SaaS thường cung cấp một mức độ tùy chỉnh nhất định, cho phép doanh nghiệp định cấu hình phần mềm để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Tuy nhiên, mức độ tùy chỉnh có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp SaaS và phần mềm được cung cấp. Các giải pháp SaaS thường cung cấp nhiều tùy chọn cấu hình và tích hợp với các công cụ khác, cho phép doanh nghiệp điều chỉnh phần mềm phù hợp với quy trình làm việc của họ.
• Việc triển khai phần mềm truyền thống cung cấp mức độ tùy chỉnh cao hơn vì các tổ chức có quyền truy cập trực tiếp vào mã nguồn của phần mềm. Điều này cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh phần mềm một cách rộng rãi theo yêu cầu cụ thể của họ. Tuy nhiên, việc tùy chỉnh có thể phức tạp, đòi hỏi kỹ năng CNTT chuyên biệt và có khả năng làm tăng thời gian cũng như chi phí triển khai và bảo trì.

6. Bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu

• SaaS: Các nhà cung cấp SaaS chịu trách nhiệm đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư của phần mềm cũng như dữ liệu được lưu trữ trong đó. Các nhà cung cấp SaaS có uy tín đầu tư mạnh vào các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập và sao lưu dữ liệu. Họ cũng tuân thủ các quy định tuân thủ tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm. Tuy nhiên, một số tổ chức có thể có các yêu cầu về bảo mật hoặc tuân thủ cụ thể cần được đánh giá cẩn thận trước khi áp dụng giải pháp SaaS.
• Với việc triển khai phần mềm truyền thống, các tổ chức có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với các khía cạnh bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Họ có thể thực hiện các biện pháp bảo mật của riêng mình, chẳng hạn như tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập, đồng thời có quyền kiểm soát trực tiếp dữ liệu được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng cục bộ của họ. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là các tổ chức phải chịu trách nhiệm đảm bảo tính bảo mật của phần mềm và dữ liệu mà nó xử lý.

7. Doanh nghiệp phụ thuộc vào nhà cung cấp

• SaaS: Khi sử dụng mô hình SaaS, doanh nghiệp trở nên phụ thuộc vào nhà cung cấp SaaS về tính khả dụng và hiệu suất của phần mềm. Nếu nhà cung cấp SaaS gặp phải sự cố kỹ thuật hoặc thời gian ngừng hoạt động, điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập và sử dụng phần mềm của doanh nghiệp. Điều quan trọng đối với các tổ chức là chọn nhà cung cấp SaaS đáng tin cậy và uy tín, cung cấp các thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA: Service Level Agreement) mạnh mẽ để đảm bảo thời gian hoạt động và khả năng phản hồi.
• Với việc triển khai phần mềm truyền thống, các doanh nghiệp có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với phần mềm vì phần mềm được cài đặt trên cơ sở hạ tầng của chính họ. Họ không phụ thuộc vào nhà cung cấp bên thứ ba về tính khả dụng của phần mềm. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là các tổ chức phải chịu trách nhiệm về việc bảo trì, cập nhật và hiệu suất của phần mềm.

III. Kết luận

Khi so sánh các mô hình SaaS với triển khai phần mềm truyền thống, rõ ràng SaaS mang lại một số lợi thế về tốc độ triển khai, cơ cấu chi phí, bảo trì, khả năng truy cập, khả năng mở rộng và tùy chỉnh. SaaS cung cấp khả năng triển khai nhanh chóng, mô hình định giá dựa trên đăng ký linh hoạt cũng như bảo trì và cập nhật thuê ngoài. Nó cung cấp khả năng truy cập và khả năng mở rộng cao hơn, làm cho nó phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tuy nhiên, việc triển khai phần mềm truyền thống vẫn có thể được ưu tiên trong trường hợp cần tùy chỉnh rộng rãi hoặc khi các tổ chức có yêu cầu tuân thủ hoặc bảo mật cụ thể. Việc lựa chọn giữa SaaS và triển khai phần mềm truyền thống phụ thuộc vào nhu cầu và yêu cầu cụ thể của tổ chức. Doanh nghiệp nên xem xét cẩn thận các yếu tố như ngân sách, khả năng mở rộng, nhu cầu tùy chỉnh, bảo mật và sự phụ thuộc vào nhà cung cấp trước khi đưa ra quyết định. Trong nhiều trường hợp, các mô hình SaaS cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí, linh hoạt và có thể mở rộng hơn, cho phép các tổ chức tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình đồng thời tận dụng các khả năng phần mềm tiên tiến.